是否每天都要点进支付宝的各个角落去寻觅有关疫情的数据呢？实际上全国当下的确诊情况、患者的行动轨迹、核酸检测的结果，全都隐匿在几个固定的入口当中。到了2026年的这个时候，支付宝早就已经将疫情服务整合到“市民中心”以及“防疫专区”里了，然而好多人依旧不清楚该如何迅速地把它调出来。下面的这6个关键操作，能够帮你节省一半的时间。
找全国实时确诊数据有两个最快入口
方法一：首页滚动横幅直接跳转
进入到支付宝，无需去翻找各式菜单，径直于首页中部滚动着的信息栏当中去寻觅“肺炎疫情实时动态”如此几个字。在2026年2月所呈现的数据表明，此入口点击率始终处于同类功能的首位位置。点击进入之后，第一屏所展示的便是全国累计确诊、当下现有确诊以及无症状感染者总数，这些数据是由国家卫健委每天上午9点来进行同步更新的。
方法二：市民中心防疫工具箱更全面
假设首页未刷出横幅，在支付宝首页点击“市民中心”，多数城市将其放置在第二屏的“便民生活”区域。进入后于“防疫工具箱”中能看到更详尽的本地数据。2026年2月13日9点的实时数据表明，全国现有确诊主要集聚在中部及沿海个别城市，此页面会细化到地级市。
查患者轨迹得进疫情服务助手
市民中心里藏着的路径
有不少用户反馈寻觅不到“患者轨迹”，实际上它并非处于市民中心首页。其正确的路径为：开启支付宝，进入“市民中心”，点击“疫情疫苗专区”，向下拉动找到“疫情服务助手”，在此之下的第三个按钮便是“患者轨迹”。2026年2月当中的数据涵盖了在最近14天里各地所报告的重点病例行程。
地图模式比列表更直观
1. 当进入患者轨迹之后，默认呈现文字版行程列表。2. 在想要知晓某病例具体去到哪条街、哪个小区时，点击底部“查看地图轨迹”，便会用红点对具体位置加以标注。3. 2026年2月于华东某市出现的输入病例，正是借助这个功能被居民提前获知而后调整了出行路线。
核酸检测结果查询分两类
查自己的记录点“查自己”
于疫情服务页面那里点击“核酸结果”，进而选择“查自己”。至2026年时支付宝已跟全国超越9000多家公立医院以及第三方检测机构直接连接，5年之内记录不会被删除。要是你曾有过感染新冠的情况，页面会留存阳性报告的电子版，具有采样时间、检测机构、CT值这些内容，部分地区还能够支持下载PDF文件。
查老人小孩用“代查”功能
帮忙给家人查核酸结果之际，切勿使用自身账号去重复进行登记行为。于核酸结果的页面之上，要点击那个“代他人查询”选项，然后去输入被查询之人的姓名以及身份证号码。在2026年2月之时，此项功能已然能够支持绑定8位亲属，一旦绑定好了之后，往后次回查询的时候，直接点击头像就行，再也不需要反复地去输入证件号码了。
疫情服务页面支持个性化定制
常驻首页只需拖拽一次
不想每次在翻菜单的时候，于市民中心页面那儿点击右上角的“…”，进而选择“添加到首页”。在2026年2月之时的支付宝版本里面，这样的操作会将疫情服务生成单独的图标放置在首页宫格区域。上海地区的用户王女士有所反馈，设置好了之后每天去查看通勤城市的数据仅仅需要3秒。
地区切换别用默认定位
去往全球疫情服务页面里头，会默认展示你此刻身处的城市情形。若要是查找老家或别的省份方面的数据，那就点击页面顶部的城市名称，径直输入地名就行了。截至2026年春运那段时期，这个切换功能在每日的调用量超出4000万次，不少人在进行跨省出行以前都会先去瞅一眼目的地所对应的相关数据才有下一步行动呀。
历史数据对比其实有隐藏技巧
疫情地图能回看
可不可以知晓一个月之前某地的确诊状况呢？于疫情地图页面的底部位置，存在着如灰色小字般的“历史数据”字样。当点击之后能够去挑选确切的日期，在2026年这个年份准予查看过往近两年的每日数据。疾控部门的工作人员有所透露，有不少基层单位运用它去比对不同防疫阶段的传播曲线。
走势图可以截图保存
在全国数据的页面那儿，向下滑动直至抵达“确诊趋势”的区域，通过双指进行缩放操作能够使时间轴得以拉长。在2026年2月13日这个日子，你能够看到从2025年一直到如今的完整走势情况。长时间按压走势图的区域，就会弹出“保存图片”的选项，进而生成带有水印的截图，好多媒体记者都习惯运用这个功能去获取数据素材。
账号登录卡住大多是版本问题
旧版本要手动更新
2025年之前的老版支付宝，市民中心或许不存在疫情入口，碰到这种情形，前往应用商店检查更新，2026年的最新版本号是10.6.80，经过强制更新后，所有的疫情服务皆会现身于“便民生活”置顶位置。
实名认证只需一次
想要查询确诊轨迹，那就必须得完成实名认证才行。要是你曾经更换过手机号，那么在“我的—设置—账号与安全”这个路径里，将手机号更新之后，还得重新认证一回。在2026年2月时，系统存在这样的规则：同一个身份证最多仅仅能够绑定3个支付宝账号，一旦超出这个数目，就会使得部分防疫功能被锁定。
看完这六个模块，你当下能够在三十秒之内寻得全国确诊人数、患者轨迹以及核酸记录吗？在过去的三个月当中，你是运用支付宝查询疫情数据更为频繁，还是借助城市服务更为频繁呢？欢迎于评论区分享你的操作习惯，倘若觉得这篇内容有用，记得点赞转发，以助力更多人节省翻菜单的时间。
