存在虚假宣传以及异常低价情况的酒类商品,在近期抖音电商展开的针对平台内此类商品的专项治理中,其背后乱象被揭开,那么,价格低的名酒到底是能捡漏,还是属于陷阱呢?
直播间里的价格迷局
不少消费者于刷短视频之际,皆见识过那样些标着“茅台特价”“国窖捡漏”名号的直播间,主播们扯着嗓门声嘶力竭喊着“全网最低价”,价格牌上所显示的数字常常远低于市场大众普遍的认知,比如说一瓶在市面上价格接近于 3000 元的飞天茅台,于个别直播间当中也许会被标价仅仅只有 1000 多元。
这种处于异常之低价状态的情形,其自身便是最为突出显著的“红灯”。白酒品牌,尤其是那些被界定为高端名酒的品牌,其出厂价以及终端指导价存在着符合严格标准的体系。在直播间里呈现出的远低于出厂价的所谓被认定为“正品”的物品,它的来源具备合法性这一点存在着可疑之处。平台在近三个月时间里处置的2000多个违规商品当中,这类凭借超低价作为吸引眼球噱头的引流品占据了很大的比例。
虚假宣传的常见套路
除了价格方面存在陷阱之外,虚假宣传所采用的手法那也是接连不断地涌现出来。其中一种较为常见的手法便是将产品的关键信息进行模糊处理。比如说,在宣传的时候只是泛泛地称作“茅台酒”,然而实际上所售卖的有可能是并不知名的来自“茅台镇”的酒;又或者宣称是“高度陈酿”,可是实际上酒的度数根本就没有达到所宣称的标准。
以另一种手法而言,是凭借信息差来实施版本混淆,举例来说把某品牌的基础款式或者低端系列借助话术包装成其高端、经典款式去售卖,从而误导那些对产品线并不熟悉的消费者,而这些行为径直侵害了消费者的知情权以及公平交易权。
资质不符的隐蔽风险
欲销售品牌酒类,需获取相应之品牌授权或者经营资质。然而,于本次所披露之案例里,有商家售卖“国窖1573” ,但其店铺所公示之品牌信息却是一个与之毫无关联的“世希”品牌。此属于典型的品牌资质不符之情形。
对普通消费者来讲,购物之际逐一核查商家的品牌授权文件是极难做到的。这般“挂羊头卖狗肉”的行径,不但致使消费者所购商品售后没保障,还把正规的品牌销售渠道给扰乱了。平台针对此类商家的惩处涵盖商品下架甚至店铺清退。
低价引流后的销售转化
特别低价的货品在不少时候并不是实实在在地售卖,却是拿来当作吸引流量的“钩子”,商家或者达人先是用“秒杀茅台”之类的标题吸引用户进到直播间进而下单。在消费者下达订单之后,商家又以“缺货”“需要调货”等缘由长时间不发货。
客服会与消费者取得联系,向其提议更换成“性价比更为高些”的别的酒款,或者径直引导其去退款。在这一进程当中,商家既获取了流量以及关注,又有可能达成了其他商品的销售转化,然而最初因低价而被吸引的消费者常常空手返回。
平台治理的具体措施
有关这些乱象,抖音电商所采取的处置举措是具备多层次性的。针对违规商品,会直接予以封禁,从而杜绝其持续销售。针对违规商家,会依据情节严重程度,施行限单、冻结货款以及停业整顿等措施。
要是存在性质恶劣的情况,比如说售假或者严重资质造假,那么平台会把店铺给清退掉,甚至还会永久关闭相关责任人的电商权限。近三个月处置了690个违规商家的数据,这显示出了平台治理时所具备的力度以及决心。这些措施的目的在于提高违规所要付出的成本,进而净化营商环境。
消费者如何自我保护
当该平台加大治理力度之际,可以说,消费者自身同样需要提高辨别能力。针对那种远远低于市场对应价格的名酒,首先而言,得保持警觉,要记住遵循那个“一分钱一分货”的市场规律,千万别贪图不符合实际情况的便宜。
在进行购买举动之前,能够认真细致地去查看商品详情页面以及店铺所具备的资质,留意关注其中是否存在品牌官方授权标识。将重要的直播间录像画面、商品页面抓屏图片,还有与客服之间的聊天记录等各类证据妥善留存好。一旦察觉到出现了问题,即刻借助平台官方规定的渠道去投诉举报,以此来维护自身应有的合法权益。
于直播间购物之际,你可曾碰到过诸如“低价名酒”这般的魅惑迹象?最终到底是顺利地捡到了大便宜,还是察觉到了内里实际暗含的诡谲之处?热切欢迎于评论区域去分享你自身所经历的那些事儿以及你的观点看法,要是觉着本文带来某种助益的话,请点个赞予以支持。

